《多玛120天在线》是中国大陆一档关于在线社区运营的纪录片，讲述了一支来自优酷的团队在多玛社区内的120天构建与经营。
1.大型在线社区的管理挑战
在线社区是一个包罗万象的世界，用户来源、兴趣爱好及社区规模不一，如何对这些不同用户进行管理是一个挑战。在多玛社区中，团队尝试了不同的管理方式，例如给予版主更多的自主权，用活跃用户来推动社区建设等等。
2.在线社区文化的塑造
在线社区的文化是由社区用户共同塑造的，多玛社区的用户有着自己独特的特点，例如善于分享、互相鼓励与支持等等。团队通过不断的倾听用户的需求和反馈，以及在互动中引导用户，让社区充满爱的氛围，建立了一种良好的社区氛围。
3.数据分析在社区管理中的应用
在多玛社区中，团队通过定期分析用户数据，深入了解用户喜好及行为习惯，为社区经营提供了数据支撑。同时，数据分析也有助于了解社区运营的指标，及时调整策略，提高社区经营效率。
4.社区运营中的用户体验
用户体验是社区运营中至关重要的一环。多玛社区团队通过不断完善用户体验，例如加强社区平台的互动功能，优化内容导航等等，提高用户满意度，深入了解用户需求。
5.社区建设与价值观的传承
多玛社区在建设的过程中，注重传统文化的传承及弘扬。通过开设一些文化相关板块，营造多元、丰富的文化氛围，让社区更具企业社会责任感。
《多玛120天在线》展示了一段普普通通而又不平凡的故事，让我们深刻地意识到，社区经营需要从用户需求和习惯出发，通过精准的管理、优质的内容和良好的环境，创造出一个充满爱与价值的社区。