本刊记者 陈纯丽
在互联网转型的关键时刻，2014年，王振开始向互联网转型，携旗下三千多家终端门店、集成尖端互联网信息技术，首创居家养老O2O模式，通过线上的幸福9号网上商城以及线下的幸福9号居家养老服务店、大型老人乐园三大平台，用互联网思维和金融思维，为中国的2亿老人创造一个幸福世界。
在台上演讲的王振，自信幽默，总能引起听者的共鸣，同时收获他们认同的掌声。
作为上海(楼盘)幸福九号电子商务有限公司的董事长，王振毫不掩饰自己只有初中文化水平，因为他认为学历不重要，学习力才能代表未来。他每天都要学习，向高人请教。王振说他现在在学英语，因为以后公司如果在纳斯达克上市，作为公司董事长要路演，一定要用流利的英语去演讲，所以他现在的助理是一个美国人。
他也毫不掩饰创业之前的经历，他在路边擦过皮鞋，在砖厂拉过板车，还曾做过农民工。但吃苦耐劳、勤奋好学如他，最后从一家医疗器械公司的做饭工，做到了公司的全国销售冠军，并把他带入了大健康行业。
2005年，21岁的王振和19岁的弟弟王磊在山东济南(楼盘)创业。经过近十年打拼，到2014年底，公司已发展至7000人，销售额数十亿元。
“15年前谁都没想到，做中国黄页的马云能成为中国首富，马云当时被认为是骗子。现在中国很多人对保健品和医疗器械行业有很多看法，但我们把它做到了极其有尊严，因为我们不是打一枪换一炮。我们首要保证产品没问题，毒胶囊事件时，我们没有一粒毒胶囊，任何一个人买完我们的产品觉得不好随时无条件退换货。我们把一个没有尊严的行业做到了有尊严。”王振说。
尽管每年公司都在以100%的速度递增，但王振却说，从创业到现在，他有的不是荣誉感和自豪感，而是危机感。“我时刻提醒自己要经常思考，这样才有正确的思路。”
在互联网转型的关键时刻，2014年，王振开始向互联网转型，携旗下近三千家终端门店、集成尖端互联网信息技术，打造了中国最大规模的健康居家养老幸福9号电子商务示范项目。“幸福9号首创居家养老O2O新模式，通过线上的幸福9号网上商城以及线下的幸福9号居家养老服务店、大型老人乐园三大平台，用互联网思维和金融思维，为中国的2亿老人创造一个幸福世界。”王振说，“幸福9号的愿景是打造世界上赡养老人最多的机构。这是我奋斗终生的目标。”
幸福9号形成的居家养老O2O模式一推出就赢得了资本的青睐。2014年8月13日，幸福九号获得浙商创投1亿元投资，成为居家社区养老服务产业运用互联网技术变革商业模式获得最大投资的公司。2014年12月，正和磁系互联网化基金战略投资幸福9号，包括吉利汽车董事长李书福、汇源果汁董事长朱新礼、奇虎360董事长周鸿祎、正和岛创始人刘东华等顶级企业家一致看好幸福9号。
王振说，幸福9号要变成一家真正的互联网公司，就要遵循互联网公司的成长规律：快速、极致、口碑、专注。“庞大的养老市场等待挖掘，我们片刻都不能懈怠，因为我们的对手不再是过去的小伙伴，而是万亿级的阿里、腾讯、百度。”
《执行官》：现在养老产业很火，很多投资者想进来，你是如何看待这一产业的？
王振：过去十年，养老产业离不开两个产业，一个是保健品产业，另一个是养老院产业。但这两种模式都存在着一定的问题，导致这么多年并没有一个全国性的居家养老品牌出来，保健品产业虽然是暴利但是问题诸多，比如虚假宣传、高度依赖销售以及产品周期性的起伏等；大部分养老院基本无法盈利，都要靠政府补贴。
中国政府把养老产业分成9064，90%的老人将在家里度过自己的晚年，6%的老人将从政府机构里完成自己的养老问题，还有4%的高端客户会花更多的钱进行养老，如果不是以解决中国90%的老人养老的行为，基本都是挂羊头卖狗肉。很多有钱人并不懂中国老年人的需求，因为他们要的不是酒店和大楼，而是服务，这些才是至关重要的。中国未来开启养老这扇大门，真正占领中国老年市场的人一定不是有钱人，一定是出自懂得老年人需要的人。而过去十一年，一直在跟老人打交道，让我知道我接下来该怎么做。
《执行官》：刚刚你提到你了解老年人的需求，那么，幸福9号接下来如何开启养老这扇大门？
王振：老人可以在家门口养老的话，就不用到养老院，还可以得到很多人帮助。为什么说居家养老不是最科学的？中国的人口红利过去了，未来最贵的将是人力成本。居家养老是把保姆或者家政人员派到家里去照顾老人，但是往往这个费用会越来越高，家庭的负担非常大。而通过社区把老人聚在一起，就可以给他们得到最好的帮助和最好的娱乐。
中国60岁以上老年人口约2亿，如何解决和满足如此大量的养老需求，这是目前社会和政府亟待解决的问题。
靠子女？当两个独生子女组成的家庭要承担4个甚至更多老人的养老责任时，无论在经济还是精力上，都给年轻人“难以承受之重”。
靠养老院？且不说目前国家、社会养老资源如此匮乏的现状，当深入了解和接触中国老人，就会发现有趣的中国特色：他们大多不愿意去养老院。正因如此，中国老人一半处于“空巢”状态，老年人的休闲生活单调、乏味、无存在感是普遍存在的问题。中国急需能够快速发展、功能全面的创新养老模式。
中国老人越来越多，但老人的地盘越来越少，到处都在建儿童乐园、建年轻人的娱乐中心，但就是没有建老人的迪斯尼乐园。
除了物质上的回报，老年人的精神需求更值得引起我们的高度关注，老年人不该是一群“弱势人群”，他们人老了但心不老，因此，我创办了幸福9号，它不是一个四周围墙的养老院，而是一个让老年人“老有所乐、老有所依、老有所学”的乐园。
自2005年创业至今，我们只专注做好一件事：了解老人需要什么、怎样照顾好老人。在照顾老人方面，我们更专业、更用心。幸福9号寓意幸福就好，我们从老年人的实际需求出发，提供多样化、多层次的居家养老服务，让每一个老人都能在此度过自己的幸福晚年，我们要做世界上赡养老人最多的机构。
《执行官》：你说的O2O模式具体是怎么样的？
王振：我们在2014年3月上线了幸福9号商城，它是中国为数不多的专门服务于老年人的网上商城，是一个以营养保健、理疗用品、健康食品、护理器械、日用品、文娱用品为核心，服务于老年人的电子商务网站。但是，幸福9号不仅仅局限于服务老年人，它还提供更多的、符合各类人群需要的保健产品及服务。
我们在线下有3000多家门店，提供原产地直供的快速消费品，老年人利用空余时间可以到店自取，解决电商O2O最后1公里的配送问题。然后扩大原有老年用户的消费品类，增强以家庭必需品的消费为核心的消费黏性。
在互联网时代，信息更透明，消费者对保健品的效果以及价格的掌握比较准确，整个保健品市场都开始转向理性消费，消费者要求以更低的资金成本、时间成本获取商品，同时获得更好的消费体验和服务，原来靠暴利维持的销售驱动模式已难以为继，理性消费成为必然。
对于老年人来说，比保健品更重要的，其实是老年人需要解决晚年生活精神快乐的问题。我们建立“幸福9号－－老年迪斯尼乐园”，通过建立以年费为核心的老年人大型社区化社交中心，满足老年人休闲、娱乐、健身、疗养等需求，以社交为中心形成老年人的用户黏性。
目前，幸福9号已在四个城市开设了多家2000平方米以上的集体检理疗服务、社交娱乐、琴棋书画、老人超市为一体的大型健康乐园，老年会员可以享受跳舞、唱歌、下象棋、打麻将、足疗理疗按摩等免费娱乐服务。
《执行官》:据我了解，你创业9年多来，每年都在以100%的复合增长速度增长，这对于传统行业来说已经是一个很不错，也是一个让人艳羡的成绩，但2014年你还是做了这样一个商业模式的变革，这是基于什么考虑？
王振：淘宝、天猫、京东等互联网企业刚开始以越来越快的速度发展时，我以为这是一种泡沫，但当我身边的朋友越来越多开始依赖上淘宝、京东买东西，甚至我的家人开始往余额宝充值时，我意识到，互联网的颠覆和变革真真实实的来了。
在这场互联网商业变革里，我们不能做井底之蛙，我们要做参与者而不是观望者，这样才能成为一家基业长青的公司。有人可能会认为从传统行业向互联网转型很危险，但不去试一试比失败更可悲。
2013年我把所有互联网的知识学习了一遍，开始思考互联网思维。我发现不管是阿里还是腾讯，他们都只做了一件事情，就是一切围绕着客户的需求，毫无限制、变本加厉满足客户。最终淘宝和腾讯成了年轻人购物入口和社交入口。阿里和腾讯都成为服务者，把用户黏在他们平台上。