在使用Windows7操作系统过程中，有些用户会遇到个性化无法打开的问题，这给用户的操作和体验带来了不便。以下是解决该问题的方法和步骤。
检查主题服务是否运行
在开始解决问题之前，需要先确定主题服务是否正在运行。如果主题服务没有启动，启用后即可解决个性化无法打开的问题。具体步骤如下：
1. 打开“开始”菜单，输入“services.msc”，按下回车键；
2. 在服务列表中，查找“Themes”服务并右键点击，选择“属性”；
3. 在“属性”对话框中，将“启动类型”修改为“自动”，并点击“启动”按钮；
4. 单击“确定”按钮后，关闭服务窗口，并重新打开个性化面板，问题应该得以解决。
删除“Slideshow.ini”文件
如果主题服务运行正常，但仍无法打开个性化，可以尝试删除Slideshow.ini文件。具体步骤如下：
1. 按下“Win+R”组合键，打开运行窗口；
2. 输入“%USERPROFILE%\\AppData\\Roaming\\Microsoft\\Windows\\Themes\\”，按下回车键；
3. 在打开的文件夹中，找到并删除“Slideshow.ini”文件；
4. 重新打开个性化窗口，应该问题得以解决。
检查电脑中是否有病毒感染
如果以上两种方法都不能解决问题，建议做一次系统安全检查，以确保电脑没有病毒感染。具体步骤如下：
1. 升级并运行杀毒软件，对电脑进行全盘扫描；
2. 如果杀毒软件提示存在病毒或恶意软件，按照安全软件的操作提示，清理病毒和恶意软件；
3. 具体清除病毒和恶意软件的操作，建议根据不同的杀毒软件提供的操作说明来处理。
检查系统文件是否完整
如果以上方法都无法解决问题，可能是系统文件出现了问题，建议修复系统文件。具体步骤如下：
1. 运行“命令提示符”（管理员权限）；
2. 在命令提示符中输入“sfc /scannow”并按下回车键；
3. 等待系统自动校验系统文件的完整性并修复；
4. 修复完成后，重新打开个性化窗口，问题应该解决了。
总结
当出现Win7系统无法打开个性化的问题时，可以先检查主题服务是否正在运行，然后再尝试删除“Slideshow.ini”文件，以及做一次系统安全检查和修复系统文件。这些方法可以帮助用户迅速解决该问题。