为解决病人由于时间、交通、地点等原因难以到医院妇产科就诊的问题，越来越多的医院开始提供电话咨询服务。那么，面对病情又急又难以把握的病人如何打好电话？本文将从以下三方面进行介绍。
第一部分：准备工作
在打电话前，首先需要准备好以下这些信息：
1. 夷阴器或外阴部有异常情况的病人，需要准备自己的常规化验报告单、病历、就诊医院的诊断书等档案材料；
2. 需要注意的是，如果是对症状和诊断不明确的病情进行咨询，需要提前准备一个详细的病历，以利于医生更好地了解你的病情；
3. 准备一份详细的病情问卷，将重点病情、症状描写清晰化、具体化、详细化，方便医生快速地了解你的病情。病情问卷可以包括以下几个方面：病情概述、病程、主要症状、治疗过程、用药情况等。
第二部分：如何有效沟通
医生在接到来电后，需要尽快排除虚假信息，了解问诊者是否有合法诊疗需求和须要。直接询问病情，开始一些简单的信息搜集和分类，包括患者的个人信息、身体状况、生活工作环境等方面。请问诊者详细描述病情、发病时机及主要症状，经验丰富的医生可以通过听电话语调等方式直观地了解病情。问诊结束后，医生需要对病情进行判断和把握，看是否还须要进一步诊疗或居家观察。同时，如果遇到问题需要进一步诊疗，医生需要详细描述一下医院的概貌，以促进之后的准确诊疗。
第三部分：注意事项
1. 电话咨询并不适用于所有病情，是否适用于你的病情，最好是听从医生的建议；
2. 尽量保持电话环境安静，方便言简意赅地对话；
3. 如果是个别的症状较为复杂的病情，最好不要通过电话直接咨询，最好是到医院直接看医生，以确保医学准确性；
4. 在正式通话前，要多调节好情绪，以避免病情加重等情况发生。
综上所述，电话咨询解决了很多就诊病人的问题，是一种非常便利的诊疗方式。在使用电话咨询的时候，合理确定问题、减少因间隔把握等因素可能导致的误诊率，以保证诊疗的准确性。