Fire Phone为什么失败
缺乏市场需要
Amazon上市Fire Phone的时候,已经有了主流的iPhone和Android市场,而且这两个市场一改比较慢的特性,利用各自的优势实现了app和操作系统的迭代更新。相比之下,Fire Phone甚至缺少主流应用,比如Google Maps,YouTube等等。在这样的市场中,一个全新的操作系统,缺乏显著优势的硬件,不能满足现有用户的需求,很容易被遗忘。
价格过高
Amazon定价几乎与iPhone、三星的旗舰价格相同,但不同的是,Fire Phone缺少流行的应用和生态系统。这导致购买Fire Phone相对于其他选择来说太过昂贵。
营销策略不当
在推销Fire Phone的过程中,Amazon在市场上的优势并没有被充分利用。Fire Phone只能在AT&T网络中使用,这使得更多的用户无法把这款手机作为主力机使用。公司在营销手法的选择上犯了很多错误。它未能占据在该市场部分市场份额之前消费者的想法,也未能利用其所有可能的数字介质,如抢占规模化的智能手机广告等。
缺乏创新精神
尽管Fire Phone的3D效果和动态透视特性让其在某些领域上领先,但是整体来说,这只是一个普通的智能手机。而且它的除这个新特性外,没有什么创新点。这使得消费者认为和市场上已经存在几年的iPhone和Android相比,Fire Phone显得非常老套。消费者们已经习惯了用各种APP为他们提供的业务服务,如音乐、旅游等。换句话说,市场上许多不同的APP提供了不同的体验,而Amazon失败的一大原因就是它忽视了这一点。
用户隐私担忧
在Fire Phone的发布之前,Amazon在很多方面都试图保持平静,但这样的平静主要表现在技术功能上,而不是公司管理和技术问题上。为了促使消费者使用自家的服务,Amazon试图获取用户的大量个人数据,甚至将其中的一些数据提交到云端进行处理。这导致了消费者担忧其隐私受到侵犯和泄露。
总的来说,Fire Phone在市场上的表现极为失望,因为它缺乏市场需求、价格偏高、营销策略不当、缺乏创新精神和使消费者对隐私问题产生担忧等。这些问题最终导致了Fire Phone的陨落。