麦当劳的沉默涨价

蓄意提高价格

近期，不少麦当劳的顾客们发现菜品价格用悄悄话的方式向上攀升了。旋即，一些怀疑不假的心思便在脑海中萌发：难道是因为物价上涨了？还是因为麦当劳本身的成本增加了？实际上，这两种猜测都未能站住脚。根据麦当劳公司透露，这次涨价一方面是为了适应消费者的新期待，另一方面则是为了保持企业健康运营。使用者这些回复，我们无法不怀疑麦当劳其实就是分别应了这两种猜测，而且对于涨价的确过分缄默。

消费者的口号

麦当劳的价格涨幅并不算大，大多数产品只有5-10%的涨幅，但以往定在高峰期内的特价产品也似乎只剩薯条和可乐，令不少愤怒的消费者瞪眼刁难，抱怨那些涉及的产品已一去不复返了。消费者们也开始组织起来，今年9月底，美国消费者联盟就在官网上传一份《停止高价fast food》的在线请愿书，反对各大快餐连锁机构在菜品价格上的不良表现，号召消费者们都不去买餐价涨的餐食。

企业的选择

麦当劳为什么选择涨价呢？毕竟，这样一来可能会导致消费者不满，失去顾客。 实际上，麦当劳选择涨价因为公司最近受到的成本压力增加了。2017年春，麦当劳的全球销售也因为人均消费下降和食品安全问题而大幅下滑。 这时，企业采取提高价格的方法就显得确实必要。我们能够理解公司追求健康经营的决定，但是涨价的方式处理恐怕会损害公司的声誉、信誉和形象。 对于麦当劳这种连锁企业而言，品牌名气和消费者口碑是其发展的重要保障，而对消费者而言，选择哪家快餐店就是一种权力的表达。 现在，消费者们大都选择越来越健康的生活方式，更有意识地去选择自己食用的食品，麦当劳涨价的行为是否真有意义，我们就不得而知了。